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자주묻는 질문 FAQ

자주묻는 질문 FAQ입니다.

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제목 여러건 주문을 묶음배송으로 바꾸고 배송비환불이 가능한가요?
작성자

슈가캣마스터 (ip:) 조회수 :45

작성일 2020-03-25 00:56:18
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여러건 주문을 묶음배송(합배송)하고 배송비를 환불받고 싶어요.


동일한 주소지로 여러건의 주문을 하셨을 경우, 묶음배송(합배송) 및 배송비환불이 가능합니다.

묶음배송을 원하시면, 아래 두가지 방법 중 하나로 배송비를 절약하실 수 있어요.



1. 여러건의 주문을 취소하고 하나의 주문으로 재주문합니다.


2. (1의 방법이 번거로우실 경우,) 고객센터나 1:1문의로 묶음배송 및 배송비환불을 요청해주세요.

 묶음배송에 따른 배송비는 '적립금으로 환불'받으시거나, '계좌이체를 통해 환불*' 받으실 수 있습니다.  

  *이 경우 배송비를 환불받으실 계좌(은행명/계좌번호/예금주)를 함께 작성해주세요.


다만, 무게나 부피가 큰 상품의 경우 묶음배송이 어려울 수 있습니다. 이 경우 개별 연락드리겠습니다.


감사합니다.




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